美团怎么取消订单_美团取消订单方法步骤

2021-06-10 10:00:07佚名

在使用《美团》APP过程中可能会遇到不小心点了个外卖的事情,美团提供给用户取消订单的操作,但是一般取消订单需要和商家沟通,双方达成一致之后才能取消,要是商家已经在出餐或者外卖已经在路上,这样情况下是无法取消订单的。下面我们来看看详细步骤吧!

1、首先登录美团APP,在订单详情内可以找到取消订单的选项,选择点击

2、点击后,如果商家不同意,会直接电话联系你讲明原因,你可以合理协商,一般如果餐品已经在制作是不能取消的,所以这个时间一定要把握好,最好在点单后5分钟内取消。

3、如果APP申请,未有回应,可以登录美团外卖官网,查询我的外卖单。

4、详细查看自己的付款时间和餐厅的接单时间,打电话给餐厅催单,进行情况述说,只要双方理由合理,商家同意退款,就可以进入下一步。

4、申请退款,填写退款理由,确定提交,等待餐厅处理。

5、餐厅确认同意退款后,你就会收到短信提醒,只需要确认金额是否一致就OK了。

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